Politique de confidentialité

Qui nous sommes ?


Texte suggéré: L'adresse de notre site Web est : https://www.event221.com

Traitement des données à caractère personnel


Rappel:

La protection de vos données à caractère personnel et la préservation de votre vie privée sont pour nous essentielles. Soyez assuré(e) que nous traitons vos données avec toute la sensibilité et la minutie nécessaires et que nous veillons à une sécurité élevée des données. Dans ce cadre, nous observons les dispositions en vigueur en matière de protection des données du droit au Sénégal.

Les «données à caractère personnel» sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit donc d’informations pouvant vous être attribuées personnellement et pouvant fournir des indications sur votre personne.

Dans la présente politique de protection des données, la formulation «vos données» est également utilisée dans le même sens. On entend par «traitement» tout traitement de vos données tel que la collecte, l’enregistrement, la gestion, l’utilisation, la transmission, la divulgation ou l’effacement de vos données. Veuillez noter que les informations suivantes peuvent être modifiées occasionnellement. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de protection des données.

Les sites Internet de tiers accessibles via notre plateforme ne sont pas soumis aux principes définis ici. Nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne le respect de la protection des données par les sites Internet de tiers. Nous vous informons ci-après sur la façon dont nous traitons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre application. En outre, vous obtiendrez également des informations sur les droits dont vous disposez concernant l’utilisation de vos données.

1.Interlocuteur


Les coordonnées du responsable du traitement sont les suivantes:

Nom : Mouhamadou Moustapha Fall
Courriel : info@event221.com

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont les suivantes:

Nom : Mouhamadou Moustapha Fall
Courriel : info@event221.com

Délégué à la protection des données

Nom : Mouhamadou Moustapha Fall
Courriel : info@event221.com

Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre plateforme ou si vous souhaitez disposer d’un droit d’accès à ces données ou demander l’effacement de vos données, veuillez-vous adresser à notre délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à l’adresse info.event221@gmail.com

2. Etendue et finalité du traitement des données à caractère personnel


Nous collectons, traitons et utilisons vos données aux fins suivantes:

a) en cas d’abonnement à notre newsletter

Sur la plateforme, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Par cette newsletter, nous vous informons sur l’ensemble des nouvelles tournées, des nouveaux concerts, les spectacles actuels/à venir, les festivals, les événements, les réservations préférentielles et les offres exclusives. Si vous souhaitez vous abonner à notre newsletter, nous aurons besoin de votre adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter. L’abonnement à la newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite «double opt-in». Cela signifie qu’après vous être abonné, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour valider votre inscription. La base pour le traitement de vos données après l’inscription à notre newsletter est l’obtention de votre consentement. Dans le cadre du processus d’abonnement, nous vous demandons par conséquent votre consentement pour le traitement de vos données et vous renvoyons à la présente politique de protection des données. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter et de révoquer le consentement accordé. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer votre désinscription à l’adresse e-mail suivante: contact@event221.com avec l’objet «résiliation newsletter».

b) en cas de demandes de contact

Vous avez la possibilité de prendre contact avec nous par téléphone et par e-mail. Dans ce cas, les données que vous avez renseignées pour correspondre avec vous ou afin de permettre le traitement de votre demande et son bon déroulement seront traitées. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur notre intérêt légitime au traitement de votre demande. Notre intérêt légitime au traitement consiste à communiquer avec vous de façon rapide et à répondre à vos questions. Si la prise de contact a pour but l’exécution d’un contrat dans lequel vous êtes partie ou l’exécution de mesures précontractuelles, il s’agit d’un motif supplémentaire au traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment. Pour vous opposer à ce traitement, veuillez nous envoyer un message à l’adresse e-mail suivante: contact@event221.com avec l’objet «Demande de suspension du traitement». Vos données seront effacées si les circonstances indiquent que l’affaire concernée a été définitivement résolue et si aucune obligation de conservation légale ne s’oppose à l’effacement.

c) en cas d’ouverture d’un compte client personnel

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site pour profiter de services personnalisés, pour le traitement de demandes en tant que promoteur et pour la commande et le suivi des tickets. Pour ce faire, vous devez impérativement remplir les champs marqués d’une étoile.
  • • Nom et prénom*
  • • Adresse e-mail*
  • • Mot de passe*
Les champs obligatoires sont nécessaires pour mettre à votre disposition un accès direct protégé par un mot de passe à vos données enregistrées chez nous (compte client) et pour traiter votre demande. Vous avez également la possibilité de vous inscrire ou de vous connecter via votre compte Facebook, Google, Github. Dans un tel cas, nous recevons les données nécessaires (adresse e-mail, numéro de portable, mot de passe) à l’inscription ou à la connexion de la part de ces derniers. Event221 n’a aucune influence sur le traitement des données collectées par Facebook à l’aide de la connexion via Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation ultérieurs de vos données par Facebook ainsi que sur vos droits et possibilités de réglage concernant la protection de vos données dans la politique de confidentialité de Facebook: https://fr-fr.facebook.com/policy.php.
En ouvrant un compte client, vous obtenez un accès direct protégé par un mot de passe à vos données enregistrées chez nous. La connexion s’effectue à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe choisis par vos soins ou via votre compte Facebook. Nous utilisons vos données pour le traitement et la gestion de nos offres numériques, pour vérifier la plausibilité des données saisies, c’est-à-dire pour la justification, la conception du contenu, la protection contre les abus et les autres utilisations non autorisées.

D’autre part, nous les traitons pour analyser, optimiser et personnaliser l’utilisation de nos offres. Nous collectons ainsi des données sur la façon dont vous utilisez nos offres numériques. Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous traitons par conséquent l’adresse IP de l’utilisateur et le moment où l’action est entreprise par l’utilisateur Vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre compte client. Vous pouvez modifier et effacer vos données à tout moment. Si des données à caractère personnel sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, un effacement anticipé de vos données n’est possible que dans la mesure où aucune obligation légale ou contractuelle ne s’oppose à l’effacement.

d) en cas d’achat de ticket

Vous pouvez via un compte client ou en tant qu’invité sur la plateforme. Pour ce faire, vous devez impérativement remplir les champs marqués d’une étoile (*). Toutes les autres données sont facultatives:
  • • Nom et prénom*
  • • Téléphone*
  • • Adresse E-mail
Nous avons besoin des informations obligatoires pour exécuter la commande et pour remplir notre obligation contractuelle. Dans le cadre de l’exécution de la commande, les prestataires de paiement que nous utilisons (Mastercard, Visa, OrangeMoney, Wave, freeMoney) reçoivent les données nécessaires à l’exécution de la commande. La responsabilité pour vos données de paiement est assumée par le prestataire de paiement que vous avez sélectionné. Nous ne connaissons pas vos données de paiement. Par ailleurs, les dispositions relatives à la protection des données du fournisseur du système de paiement en ligne sont applicables. Si vous réalisez une commande via votre compte client, nous enregistrons toutes les informations concernant vos achats et contrats actuels et précédents sur la base de notre intérêt légitime à l’optimisation de notre offre. Nous utilisons ces informations à des fins de marketing et d’analyse.